Richiesta di garanzia e azioni di richiamo

Cod. Cliente* Importante! In caso di codice cliente a 1, 2 o 3 cifre è necessario inserire il numero “0” fino ad avere un codice a 4 cifre. Esempio: per Cod. “8" inserire “0008”, oppure per “12" inserire “0012". Rivenditore

Nome e Cognome del tecnico* Indirizzo mail del richiedente*

Emissione richiesta garanzia Egimotors

Seleziona Prodotto Data riscontro del problemaData riparazione

Informazioni unità

Numero di telaio Chilometri percorsi* Ore di utilizzo*

Problematica / Incoveniente

Se azione di richiamo scrivere: applicazione del bollettino ________ (scrivere il codice del bollettino).

Probabili cause del problema

Se azione di richiamo scrivere: applicazione del bollettino ________ (scrivere il codice del bollettino).

Parti necessarie per la risoluzione del problema

Su azioni di richiamo dove non è prevista la sostituzione di articoli; Esempio "Aggiornamento Software" Scrivere il numero del bollettino e indicare il lavoro svolto.

Codice Descrizione Quantità

Importante! inserire solo codici validi Polaris

Allegare documentazione necessaria

Importante!

Richiesto ‘’Service Report’’ assicurati che l’unità abbia caricato un service report aggiornato o recente, caricare il service report prima di inoltrare la richiesta.
Allegare foto dove sono visibili le condizioni generali dell’unità.
Le foto devono essere chiare e i danni facilmente identificabili.
Se l’unità è nuova e ancora in cassa, inoltrare foto dell’unità in cassa e fuori dalla cassa con visibile il numero di telaio.
Per problematiche legate a guasti elettrici e/o elettronici allegare foto o video che documentino la problematica/difetto.
Attenzione il limite MAX di caricamento file è di 20mb complessivi.